主演：紀培慧、陳湘琪
臺灣 / 95分 / 2017 / 輔導級
禮讚： 台灣億萬監製、英國金獎團隊傾力製作
金馬國際影展首映口碑沸騰
金鐘獎迷你劇集最佳女配角紀培慧
金馬獎影后陳湘琪領銜主演
本片是隱喻現代年輕人的普遍處境，探討人性在現實下，是否能不迷失於金錢權利誘惑的議題…
◎ 劇情簡介
二00八年發生全球金融海嘯，影響了全球的經濟。從台灣到英國留學的小袁（緹娜），結交了一位英國男友法蘭克，這一日法蘭克愁眉苦臉地告知，他被解僱了。
緹娜四處找工作，但唸文學系的她似乎四處碰壁，而法蘭克也找不到工作，眼看繳房租的日子在即，緹娜經一女人提示給她一個電話，緹娜循電話找去，是一名中年婦女莉莉開的按摩院。
雖名之為按摩院，但其實是為男人體對體的按摩，最後是口交結束。莉莉本來要緹娜接客，但為緹娜所拒，最終莉莉還是留她下來，用手機負責聯絡，並且要技巧地不能讓客人相互見面。為了活下去，緹娜勉強接了這份工作，一天賺個五十鎊，而她也繼續找尋工作，她相信絕對有機會找到工作。緹娜回去告訴法蘭克，她找到一家出版社的工作，並隨便編了一個出版社的名字。
在按摩院內，有一名原本是旅行社經理的莎莎，她與英國男友發生關係，並生下小孩後，男人棄她不顧，遂使莎莎必須在按摩院工作，但因她年紀稍長，故生意愈來愈差，莎莎不只一次要緹娜暗中將客人轉給她。新進的一名大陸妹安娜，常常受到客人惡意對待，而來自馬來西亞的阿妹，似乎也常被客人整得病倒在床上。
緹娜也要負責煮東西給眾人吃，這一天煮了麻油雞，但味道不佳，反倒是莎莎動手炒了幾下，加了佐料，立刻成了大家懷念的家鄉口味。
有一天莉莉發現自己皮包的錢似乎短少，遂要搜查眾人皮包，其實真正偷錢的人是緹娜，她急忙將錢塞到安娜的皮包中，莉莉很生氣，遂將安娜趕出。提著皮箱不知何去何從的安娜在機場被逮，最後死在陸橋下。
其實莎莎一直知道是緹娜偷錢，但卻不舉報她，因緹娜主動向她道歉。兩人為了完成安娜的遺願，替她遊覽了英國的泰晤士河。而此時，緹娜在按摩院上班的事，被法蘭克知道，並將之趕出，她只好住在按摩院內，但半夜又遇流氓來搶錢，幸好緹娜逃出，並假裝警察趕來救了眾人，傷心的緹娜最終還是回到自己故鄉六龜。
◎ 劇情分析
二00八年雷曼兄弟引發的世界經濟崩潰，使得全世界都掉入大蕭條中，很多人因而失去了工作，從而陷入經濟危機之中。
二0二0年其實比起二00八年的事件來的更嚴重，只是後續的問題尚未真正顯現，一般人尚無法感受到，因疫情之後即將帶來的經濟萎縮，從而百業蕭條，甚至會受到更大的倒閉潮與失業潮。
「接線員」的故事背景，是在二00八年的倫敦，而劇中人物除了來自台灣與馬來西亞之外，尚有偷渡來英國的大陸妹。
她們的共通點都是華人，就連老鴇莉莉也是華人，她們從事按摩工作，所謂按摩工作其實與台灣一樣，不可能純粹是按摩，更進一步的是體對體的摩擦，最終有兩種結果，一種是口交；另一種則是交媾。
影片的敘述似乎直指口交，完全沒有交媾的交待，或許是為了民族的自尊，因此止於口交，便能減輕一些罪惡感，但卻也因此失去了影片的虛構與真實的辯證。當然也就失去了許多應該呈現的質感。
女主角緹娜去英國念文學，因此她能適應的工作似乎不多，而當一家出版社的主管原本考慮聘僱她，但發現她在按摩店上班時，立刻前往想佔她便宜，於是當文學遇上人性現實時，幾乎是潰不成軍。這是相當妙的對比與諷刺。尤其是抱著滿懷的憧憬，瞬間在卑劣人性顯現時，讓人感到更難以言喻的難堪。
就腳色而言，莎莎反而是更為突出的，她已屆中年，故漸漸不受尋芳客的青睞。而她原本是旅行社的主管，但與英國男友有了兒子後，雖然千里迢迢尋夫而來，本以為能圓滿成立一個家庭，但男友卻不理睬，為了扶養兒子，莎莎不得不投入按摩院。
這些相當有力道的故事，在劇情中只是一語帶過，使得原本相當立體的腳色變成相當平板，這一點是相當可惜的。但導演對莎莎的敘述，其實還有更令人讚嘆之處，也就是說，她明知緹娜四處偷錢，但她卻從未揭發她，因為同是天涯淪落人，莎莎明瞭沒有錢的苦處，她隱忍至緹娜主動向她坦承偷錢的罪行。
緹娜這個腳色，因為這個行為，而徹底在觀眾眼中被摧毀了，雖然緹娜以道歉來完結自己的罪行，但別忘了，因為她偷錢的行為嫁禍給安娜，導致安娜被莉莉趕出，而安娜是沒有身份的，而她的老家又需要她寄錢回去，於是安娜陷入近乎神經錯亂，在機場被警察逮捕。但下一個鏡頭，安娜似乎已經死亡。這之間或許被剪掉也說不定，但這種死亡卻是多了一項對緹娜的控訴。
莎莎在緹娜要求下，兩人一起「替安娜」遊泰晤士河，因為安那一直有個心願，想去遊泰晤士河，因此這趟贖罪之旅便顯得相當諷刺了。
基於此，緹娜這個腳色就變得相當不乾淨了，腳色的設定，應該是有所為，有所不為，但其設定應該是始終如一，雖然是為現實所困，但如此的行為導致後續令人不安的事件，便失去了敘述的準頭。
反倒是安娜或莎莎，她們卻始終如一，從而詮釋了本身腳色的規矩。安娜就是窮，但窮得有骨氣，但在他鄉異域，卻讓來自台灣的緹娜害死了。這一點，我以台灣人的角度來看，心中真的相當不安。也許只是無心之過，但替安娜遊泰晤士河，這將如何對得起安娜，還有她家鄉的家人？
莎莎在緹娜為眾人煮麻油雞時，稍微介入而加了麻油或米酒，於是屬於台灣的特殊食物，立即降伏了眾人的味蕾。這充分顯示了莎莎與緹娜的共同因子，來自故鄉的口味與記憶。這緊緊扣緊了來自台灣的心聲，也從而共同關注了每次下雨都很容易山崩成災的台灣六龜。
六龜在高雄的山區，以前要進入六龜，必須經過好幾個山洞，而橫貫該村的水流常氾濫成災，使得六龜人苦不堪言。古時候因日本人在此開採農林產，因此造就這個地區的繁榮，倒也曾吸引很多外地人，來到六龜尋找新的契機。只是目前已經不再開採農林產，六龜便日漸失去它的往日光彩，而人口也逐漸外移。
但家鄉畢竟是家鄉，緹娜最終還是回到六龜。這個年年遭受風災雨災摧殘的地方，還是必須要故鄉的人去經營。這猶如每個人的生命，時時刻刻都會有意想不到的困頓，應對方式難道只是逃之夭夭？
緹娜從六龜到英國，這兩者之間的落差未免太大，本以為英國能夠符合她心中的伊甸園，雖然真正的理由是遇上經濟風暴，但若沒有這一場經濟風暴，緹娜是否真的能找到自己的桃花源？
任何一個地方，都有其對人類試煉的可能與力量，這是對人類的一種試煉，如果沒有試煉，那人生未免顯得蒼白？佛法中有一種說法，接受任何的輕視和羞辱，其實更能減輕自己的業障。如果始終抱著這種態度去面對任何可能的衝突，其實反而能夠讓自己成長。
但真正的成長，卻是以不傷害別人為準則，以緹娜為例，回到寧靜的六龜的她，日後是否真的能夠在思考起安娜之際，還是一樣平靜？
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